Política de Privacidade

Esta Política explica como o Personal trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Conta: nome, e-mail, senha (armazenada apenas como hash criptográfico), cidade, objetivo de treino e foto de perfil.
• Verificação de personais (KYC): CPF, telefone, data de nascimento, endereço, CREF (opcional), foto do documento e selfie — usados exclusivamente para validar a identidade do profissional.
• Verificação de academias: CNPJ e documento comprobatório.
• Localização: usada para mostrar personais e academias perto de você. As coordenadas ficam no seu aparelho; guardamos no máximo bairro e cidade. Sua localização nunca é exposta a personais ou outros usuários.
• Uso da plataforma: agendamentos, pagamentos, avaliações, mensagens do chat e notificações. Dados de plano, pagamentos, taxas, assinatura e repasses são tratados para controle financeiro, suporte, segurança e funcionamento da plataforma.
• Dados de recebimento dos personais: chave PIX e/ou conta no parceiro de pagamentos para repasses — visíveis apenas para o próprio personal e para a operação de repasse.

2. Para que usamos

• Conectar alunos e personais (execução do serviço).
• Verificar a identidade de profissionais (segurança e prevenção a fraudes).
• Processar pagamentos e repasses.
• Enviar notificações da sua conta (agendamentos, mensagens, pagamentos).
• Cumprir obrigações legais.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário: dados públicos do perfil do personal (nome, foto, cidade/bairro, especialidades, avaliações) são visíveis no catálogo; processadores de pagamento (ex.: Stripe) recebem os dados necessários ao processamento de pagamentos, estornos e repasses; serviços de geocodificação (OpenStreetMap/Photon) recebem apenas o texto/coordenadas da busca de endereço, nunca sua identidade; autoridades, quando houver obrigação legal.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto a conta existir. Dados de verificação (documento e selfie) são mantidos pelo tempo necessário à validação e às obrigações legais. Você pode pedir a exclusão da conta a qualquer momento.

5. Seus direitos (LGPD)

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Pedir a exclusão dos dados e da conta.
• Revogar consentimentos (ex.: localização, nas configurações do aparelho).

Para exercer qualquer direito, escreva para filhocleverson81@gmail.com.

6. Segurança

Senhas são armazenadas com hash (scrypt), as sessões usam cookies httpOnly assinados e os dados de verificação não aparecem em áreas públicas da plataforma. Nenhum sistema é 100% seguro, mas seguimos boas práticas de mercado e corrigimos vulnerabilidades com prioridade.

7. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais de sessão (manter você logado). Não usamos cookies de publicidade.

8. Mudanças nesta Política

Se esta Política mudar de forma relevante, avisaremos na plataforma. A data da última atualização está no topo da página.